95呼叫中心号码指的是什么办理该接入号码证的材料是什么?
2015-10-21 17:02 点击:次 关键字:95呼叫中心号码
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   呼叫中心号码是经营呼叫中心接入业务的接入号码,是全网呼叫中心接入业务的接入号码,由工信部门负责办理并颁发给企业使用。但是想要办理95呼叫中心接入号码的企业需要具备全网呼叫中心经营许可证。95全国统一号码是最稀缺资源,具有唯一性。普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码是没有区号,全国唯一,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。95电话是由国家工信部直接管理和审批的,主要是银行,保险等特殊单位的专用号码。

  接下来汉唐小编就与大家分介绍一下95呼叫中心接入号码办理透明化材料介绍,详情如下:1、申请报告;2、申请资格证明材料及联系方式;3、填写码号资源使用保证书;4、申请启用码号的技术方案和网络组织方案;5、业务发展规划和预期服务能力;6、近期启用码号所需设备、线路等准备情况;7、同类业务码号资源使用情况;8、码号启用进度计划。

  95XXX号码的申请对象一般都是从事呼叫中心业务的企业,呼叫中心业务是指呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

 
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